Depuis 1997, Quotas, partenaire des instituts de sondages, est un acteur reconnu dans le secteur des études quantitatives et qualitatives.
La diversité des sujets traités et des méthodologies appliquées n’a cessé d’enrichir notre savoir-faire et notre expertise. Sur chaque étude, nous réfléchissons à la bonne exécution de la méthodologie que l’on nous confie, au bon casting de cibles et au meilleur accompagnement de nos clients tout au long du projet. QUOTAS s’appuie sur un réseau de partenaires expérimentés, en France et dans le monde
Notre entreprise telle qu’elle est aujourd’hui est le fruit de plus de 25 ans d’existence, dont le développement au fil des années a été principalement façonné par l’évolution du marketing.
Quotas est créé en 1997, en plein essor des études de marché et plus généralement de la volonté des entreprises de se rapprocher de leurs clients pour mieux comprendre leurs attentes et comportements.
A l’époque, ce sont le téléphone et le démarchage en rue qui permettent de constituer nos échantillons quanti/quali, ce qui nécessite de mobiliser de grosses équipes. Avec l’arrivée des outils informatiques permettant d’optimiser la collecte et le traitement des données, les process de recrutement évoluent. Le marketing se digitalise et nos équipes se restructurent.
Les consommateurs deviennent de plus en plus acteurs et participent pleinement à la construction de la notoriété et de l’image des marques. Ces nouvelles pratiques font évoluer les méthodologies des instituts.
Aujourd’hui, plus que jamais après les bouleversements mondiaux, les relations entreprises/cibles, marques/consommateurs, services/usagers, sont à redéfinir. L’expérience et la satisfaction clients sont de plus en plus nécessaires alors que parallèlement les liens sont de moins en moins tangibles. Les entreprises doivent donc questionner, écouter et innover sans cesse pour susciter l’engagement de leurs publics (fidéliser leurs clients et en attirer des nouveaux), s’adapter aux défis d’aujourd’hui et au monde de demain.
QUOTAS est là pour vous aider à relever ces défis et vous accompagner dans la mise en place de vos projets.
Nous croyons en une énergie commune et partagée.
En 2013, les salariées de QUOTAS reprennent l’entreprise : Quotas devient alors une SCOP (Société Coopérative et Participative).
Quotas promeut l’idée que les salariés peuvent collectivement prendre en main l’avenir de leur outil de travail, participant à la construction d’une société plus juste et plus humaine. Nous concourons de ce fait à la promotion d’une forme moderne d’entreprise, vecteur de démocratie et de développement, ainsi que d’une capacité collective à entreprendre.
Nous sommes très attachés à garder entre nous et avec nos clients des relations de qualité : efficaces, sincères et durables.